Frage Wasser läuft in Auffangschale

[-Locutus-]

Mechanikkenntnisse vorhanden

Grundkenntnisse

Messgerät vorhanden

Ja (Multimeter)

Genaue Bezeichnung der Maschine

Siemens TE703501DE - EQ.7 Plus

Hallo,

ich habe mit meiner EQ7 Plus seit gestern ein Problem.
Plötzlich meldete Sie Wasserbehälter prüfen und bereitete keinen Kaffee mehr zu.

Ein genauerer Test ergab:
- Weder Kaffee noch heis Wasser wird produziert. Die Pumpe und Malwerk läuft an, Wasser wird gepumpt landet jedoch direkt im Auffangbehälter
- Im Service Menü lässt sich die Pumpe nicht starten
- Das Ventil lässt sich im Servicemenü auf allen Stellungen anfahren (Bei Stellung 0 lässt sich die Pumpe 1x starten und pumpt Wasser durch die Milchdüse
- Nach öffnen der Maschine sieht man, dass das Wasser für Getränke gepumpt wird und dann über den Schlauch vom Ventil direkt in den Auffangbehälter geleitet wird

Kann mir jemand helfen, was hier defekt ist bzw. wie sich dies feststellen lässt?

Danke!

 

[-Locutus-]

Hallo,

den Vorschlag aus Post #10 aus dem Beitrag Siemens eq7 heizung ständig defekt! werde ich ausprobieren und das Ergebnis hier posten.

Vielen Dank schonmal!

 

[Richard-53]

Sind die Thermosicherungen der Heizung in Ordnung?

 

[-Locutus-]

Wie kann ich diese prüfen? Im Service Menü konnte ich Heater ansteuern

 

[Richard-53]

Wie viele Bezüge hat das Gerät?
Was steht im ERROR LOG?
Du hast ein Multimeter also Thermosicherung messen.

 

[Richard-53]

Nun hast du die Thermosicherung gemessen und wie ist das Ergebniss?

 

[-Locutus-]

Wie viele Bezüge hat das Gerät?
Was steht im ERROR LOG?
Du hast ein Multimeter also Thermosicherung messen.

Sorry, für die späte Antwort - ich war die letzten Tage beruflich eingespannt.

Hier schonmal die Anzahl der Bezüge und der Error Log:

Bezüge: 5547, Milk Mix: 508, Hot Water: 13l

Error Memory:
BU TO: 12
PUMP TO: 137
OVERTEMP: 557
SHUTDOWN: 7
OVERPR. FACTOR: 1
OVERPR. TEMP: 7

Error Log:
BREW MOT.DW
MOD: 01 FUN:00 HEA: 00
BREWINGS: 2111

OVERPR. FACTOR
MOD: 05 FUN: 03 HEA: 05
BREWINGS: 2336

OVERPR. TEMP.
MOD: 05 FUN: 05 HEA: 05
BREWINGS: 5024


Die Thermosicherung ist vermutlich die oben an der Brüheinheit und muss zum durchmessen ausgebaut werden richtig?

Das Keramikventil werde ich morgen mal testen mit deinen Hinweisen zum durchpusten in den verschiedenen Stellungen. Die Pumpe lässt sich nur in Stellung 0 Starten, zeigt dann jedoch keine ml Menge im Display an.

 

[Richard-53]

Die Fehlermeldungen weisen auf einen Pumpenfehler und starke Verkalkung hin.
Anscheinend wurde die Maschine auch nicht richtig gereinigt da der Motorstrom vom Antrieb auch mehrmals überschritten wurde. Brühgruppe durch Verschmutzung schwergängig.
Da dein Wissen sehr minimal ist Bilder.
Die Pumpe ist sehr anfällig und du kannst sie mit deinen Mitteln nicht prüfen.
Diese Pumpe hat auch keine Kugel wie so oft beschrieben.
Tausche diese Pumpe gegen eine EP5GW aus.
Ich hoffe mal dass du dein Messgerät bedienen kannst.

 

[-Locutus-]

Vielen Dank schonmal für die Hilfe!

Nun bin ich dazu gekommen mal die Dinge zu überprüfen:
- Bei dem Keramikventil habe ich die verschiedenen Stellungen angefahren und durchgepustet. Hier funktioniert alles, wie in dem von dir beschriebenen Post
- Den Abgang vom Erhitzer habe ich ausgebaut und keinen Kalk sehen können (siehe Foto)
- Die Thermosicherung habe ich gemessen - sie ist durchgängig

Bezüglich deiner Anmerkung in Sachen Reinigung und Entkalkung: Die Maschine wure immer gereinigt, entkalkt und der Wasserfilter getauscht, sobald dies gemeldet wurde. Zusätzlich habe ich die Brüheinheit zusätzlich auch immer von Hand gereinigt.


Deutet dies darauf hin, dass "nur" die Pumpe defekt ist? Ich würde jetzt ungerne ein Ersatzteil bestellen und dann in Folge noch mehrmals, da ja jedesmal Versandkosten anfallen. Kannst du des weiteren einen Shop empfhelen?

 

[Richard-53]

Baue eine neue Pumpe ein am besten du suchst mal im Netz Ulka EP5GW
Du kannst auch eine Originale EP4GW kaufen.
Ohne die Pumpe kommst du nicht weiter

 

[-Locutus-]

Die Pumpe ist bestellt… melde mich dann wieder.

 

[-Locutus-]

Habe die Pumpe getauscht. Leider weiterhin der Fehler Wasserbehälter prüfen.

 

[-Locutus-]

Was gibt es nun noch für Möglichkeiten? Die Pumpe war es dann ja nicht.

 

[Richard-53]

Wenn du das Gerät einschaltest will es spülen also die Pumpe läuft an.
Die Meldung " Wasserbehälter prüfen" kommt wenn vom Floumeter kein Wasserdurchfluss gemeldet wird.
Prüfe ob bis zur Pumpe Wasser kommt.

 

[-Locutus-]

Die Pumpe beginnt auch zu Pumpen bei z.B. der Wahl Heißwasser. Das Wasser läuft jedoch dann vom Keramikventil in die Auffangschale. Nach ein paar ml kommt die Meldung „Wasserbehälter prüfen“

 

[Richard-53]

Na dann prüfe doch mal das Flowmeter ob es Impulse an die Elektronik gibt.
Du kannst das Flowmeter natürlich auch auf verdacht tauschen.

 

[-Locutus-]

Ich habe nun das Flowmeter einmal ausgebaut und gereinigt. Mit der neuen Pumpe und dem gereinigten Flow Meter kommt aktuell kein Fehler mehr und die Maschine arbeitet wieder. Ob es nun nur am Flow Meter oder an Flow Meter und Pumpe lag habe ich allerdings nicht mehr geprüft.