Neuer Kaffevollautomat funktioniert nicht

[Mloebach]

Mechanikkenntnisse vorhanden

Nein

Messgerät vorhanden

Nein

Genaue Bezeichnung der Maschine

Saeco Picobaristo

Hallo, ich habe soeben meinen neuen Kaffevollautomat in Betrieb genommen und er zeigt mir gleich bei der Inbetriebnahme an dass ich die "Klappe schließen, Behälter und Abtropfschake einsetzen" soll. Da hört es aber auch schon auf. Es sind meiner Meinung nach alle Klappen zu, und die Behälter sind auch eingesetzt. Egal was ich mache, die Meldung bleibt gleich.

Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen
MfG
Maurice

 

[uhrmacher]

Ist alles richtig eingerastet? Besonders der Satzbehälter und die Tür?

 

[Mloebach]

Ja, es sitz alles perfekt und und rastet auch ein.

 

[uhrmacher]

Hm hört man eine. Schalter klicken wenn die Tür geschlossen wird?

 

[Mloebach]

Ja, es rastet ein und der Behälter für das restliche Pulver ist auch in der Abtropfschale. Die Türe sitzt bündig und klickt beim einsetzen.

 

[uhrmacher]

Klickt es auch wenn der Satzbehälter reingeschoben wird?

 

[Mloebach]

Beim Satzbehälter Klickt es nicht.

 

[uhrmacher]

Da liegt das Problem, es gibt oben rechts über dem Satzbehälter so einen Kombischalter welcher Türe und Satzbehälter gemeinsam abfragt. Fehlt eins von beiden schließt er nicht. Er sitzt auf einer Art Wippe, vermutlich ist da etwas faul.

 

[Mloebach]

okay, ich werde mal nachschauen und mich dann in ca. einer halben stunde wieder melden. bis dahin schonmal vielen Dank für die Hilfe!

 

[Mloebach]

Ja, die Wippe fehlt, schaut man von der servisklappe aus in den schlitz wo die Wippe drinnen sitzt schaut mal auf eine lose Sprungfeder. Was kann man dagegen tun?

 

[uhrmacher]

Da ist bestimmt beim Transport etwas herausgesprungen, wenn noch Garantie drauf ist würde ich sie an Deiner Stelle zurück schicken, denn selber Hand anlegen (würde ich wahrscheinlich machen) birgt das Risiko von Garantieverlust.