S
steffischubert
Teetrinker
- Dabei seit
- 14.01.2012
- Beiträge
- 9
Hallo Formis,
haben eine 2 Jahre alte Xelsis. Fanden den Kaffeegeschmack im Vergleich zu unsrer Saeco Incanto de luxe schon von Anfang an nicht so berauschend, aber im Lauf der Zeit schmeckt er immer bitterer.Haben alle Einstellungen
probiert, Kaffeesorten gewechselt, verwenden nur entkalktes Wasser. Maschine wurde mehrfach komplett geleert und gereinigt. .Bei Kaffee Latte Macciato wird der Zweite Bezug tiefschwarz und ist kaum zu trinken. Außerdem ist die Füllmenge bei jedem Kaffee unterschiedlich. Milchschaumtemperatur mal heiß - mal lauwarm.
Wir sind total enttäuscht. Was über den Kundendienst berichtet wird, ermutigt auch nicht grade die Maschine zur Überprüfung in eine Servicewerkstatt zu schicken.
Gibt's ne Chance den Geschmack, welcher ja individuell empfunden wird, zu verbessern ? Oder besser das Gerät
endlich zu verkaufen?
Danke für Eure Hilfe und schönen Abend
Steffi
haben eine 2 Jahre alte Xelsis. Fanden den Kaffeegeschmack im Vergleich zu unsrer Saeco Incanto de luxe schon von Anfang an nicht so berauschend, aber im Lauf der Zeit schmeckt er immer bitterer.Haben alle Einstellungen
probiert, Kaffeesorten gewechselt, verwenden nur entkalktes Wasser. Maschine wurde mehrfach komplett geleert und gereinigt. .Bei Kaffee Latte Macciato wird der Zweite Bezug tiefschwarz und ist kaum zu trinken. Außerdem ist die Füllmenge bei jedem Kaffee unterschiedlich. Milchschaumtemperatur mal heiß - mal lauwarm.
Wir sind total enttäuscht. Was über den Kundendienst berichtet wird, ermutigt auch nicht grade die Maschine zur Überprüfung in eine Servicewerkstatt zu schicken.
Gibt's ne Chance den Geschmack, welcher ja individuell empfunden wird, zu verbessern ? Oder besser das Gerät
endlich zu verkaufen?
Danke für Eure Hilfe und schönen Abend
Steffi
