Touch plus Capp. "Kaffeebohnen nachfüllen" obwohl Behälter voll

[ebt]

Probleme mit Saeco Primea Touch Plus Cappuccino
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Hey Leute,

wenn ich mir z.B. ein Cappuccino machen will habe ich volgendes Problem:
Die Kaffeebohnen werdern gemahlen aber nicht gepresst dann sollte eigendlich die milch kommen aber es kommt eine Fehlermeldung Kaffeebohnen nachfüllen obwohl das Fach für die Bohnen voll ist!
Er wirft des ungepresste Puler in Kaffeesatzbehälter!

Kennt jemand das problem?
Was kann ich dagegen machen?

mfg ebt

 

[traebbe]

Hallo ebt,
zerlege und reinige die Brühgruppe.
Das ist das erste, was man tun mus, wenn der gemahlene Kaffee trocken im Satzbehälter landet.
Grund: In den Führungen der Brühgruppe, vom Hersteller (gut gemeint ???) gut gefettet, setzt sich mit der Zeit eine üble Pampe (Fett/Kaffeepulvergemisch) ab und verhindert, dass die Brühgruppe den vollen Weg fahren kann.
Dann wird der Microschalter im Getriebe nicht bedient und die Maschine wirft das Pulver trocken in dn Satzbehälter.
Allerdings passt die angezeigte Fehlermeldung nicht ganz so dazu.
Probier das aber mal aus und berichte wieder.
Auch wenn nicht sofort eine Antwort kommt.
Das liegt daran, dass hier in der Primea-Abteilung nicht sooviele User unterwegs sind.
Einzig, weil die Maschinen so gut sind und nur vereinzelt Fehler vorkommen oder weil prozentual im Vergleich zu anderen Baureihen sehr wenige verkauft wurden.
Ich hab meine "neue" Primea heute morgen in Betrieb genommen, bisher hatte ich Solis Master 5000 und 5000 Digital, dazwischen immer die Überholten.
Jetzt freu ich mich auf die hoffentlich perfekt lafende Primea, die ersten paar Kaffees waren um Welten besser als in allen anderen bisher getesteten Maschinen.
In diesem Sinne, auch deine Maschine läuft bald wieder.

Grüsse
traebbe

 

[ebt]

hey traebbe

danke für die info!
ich werd es mal ausprobieren und melde mich wieder!

ebt

 

[T-1]

hi ebt,

ich hab die primea auch und es kommt alle 40-60 kaffee die gleiche meldung wie bei dir.
denke nicht dass es nur an der brühguppe liegt, wäre toll, wenn du eine lösung findest, dann kann ich die auch abarbeiten

 

[ebt]

hey T-1

an was könnte es dann noch liegen wenn es nicht an der brühgruppe liegt??
ich schlage vor wie suchen beide eine Lösung!
wenn du was neues weißt oder fragen hast dann melde dich nochmal

 

[T-1]

ok ebt,

habe gestern meine brühgruppe gereinigt, mal sehen ob es nochmals auftaucht. bei uns werden pro tag 10 tassen kaffee getrunken, plus 2 latte macchiato. am wochenende wenn besuch kommt 12-16 tassen kaffee pro tag, dürfte demnach nicht allzu lange dauern bis ggf. eine fehlermeldung kommt.
habe vor die brühgruppe demnächst ganz auseinander zu nehmen, bei der jetzigen teilreinigung konnte ich schon einiges an dreck entfernen