Frage Saeeco magic capuccino brummt laut und zieht kein wasser

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Um dir schneller bei deinen Problem zu helfen, bitten wir dich folgende Angaben zu machen:
- Mechanik- und Elektronikkenntnisse vorhanden ?Nein
- Messgerät vorhanden ?nein
- Genaue Bezeichnung der Maschine
[h=2]Saeco Magic Cappucino combi sin17[/h]Die Maschine arbeitete bis vor einer Woche tadellos,
dann fuhr ich eine Woche weg, leerte den Tank,
kam wieder , füllte den Wassertank wieder und nun
brummt sie laut beim Versuch Kaffee oder heiß Wasser zu machen.

Ich habe im ausgeschalteten Zustand den Heißwasserregler aufgedreht und Restwasser auslaufen lassen.

Beim Erneuten Wassertank einschieben gab es einen Widerstand, ging also nicht komplett rein in das "Schubfach". Ein Schlauch fixiert in einem Plastikkanal war der Grund. Hing ganz am Ende runter.
Gehört dieses Teil ganz nach oben über den Wassertank geklemmt ?
Wie kann die Maschine da Wasser ziehen?
Muß der Schlauch nicht im Wasser hängen?

 

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hier mit Bild...hoffe mir kann jemand hellfen.

 

[W1cht3lm@nn]

Der Arm muss beim Einsetzen des Tank herunterschwenken und beim herausziehen wieder nach oben.

Drück ihn also erstmal per Hand nach oben, da sollte er leicht einrasten, dann versuche den Tank wieder einzusetzen.