Ratlos mit Incanto SUP 021Y

[Flieger]

Hallo,
meine Incanto zeigt immer noch nach dem Einschalten das LED "Bohnenmangel" und gibt keinen Kaffee her. Nach Vorschlag von Christian Sch. haben wir im DC Bereich gemessen mit Aktivierung des Mahlwerkes. Ergebnis 270 V. Nun meinte Christian Sch. nach diesem Ergebnis sollte eigentlich alles ok sein und ist etwas ratlos. Wer hat einen Rat war wir noch tun können?
Gruss
Flieger

 

[t0mSen]

Das einfachste ist was du machen kannst dir einen torxdreher nehmen ob am mahlkelgel auf die schraube stecken dann auf kaffee drücken und mit dem torxdreh einfach mal drehen sollte das mahlwerk dann anlaufen ist dein MW-motor defekt einer neuer schafft da abhilfe ansonsten einfach mal die strippen vom mahlwerk durchmessen können auch schonmal kabelbruch haben

gruß

 

[Gast13026]

Da das Mahlwerk im Testmodus läuft, versuche nochmal 2 Dinge.

1. Kaffeebezug mit Pulvertaste ohne Pulver --> somit ist gewährleistet, dass der Kaffeebezug normal funktioniert

2. Im Testmodus Mahlwerk ansteuern bis die Dosierlade voll ist und dann Gerät im Normalmodus starten und dann Kaffeebezugtaste drücken --> wenn da Kaffee produziert wird, dann ist irgendwas mit der Ansteuerung im Normalmodus für das Mahlwerk nicht in Ordnung.

 

[Flieger]

Incanto

Hallo,
vielen Dank für deine Antwort. Werde deinen Vorschlag ausprobieren und mich wieder melden. Kann etwas dauern, da ich weg muss.
Gruss
Flieger

 

[Flieger]

Kommt kein Kaffee

Hallo,
habe alles nach Christians Angaben gemacht. Im Normalzustand bekomme ich keinen Kaffee. Die beiden LED für Kaffeebezug leuchten konstand grün und die Bohnenmangelwarnleuchte blinkt.
Gruss
Flieger

 

[t0mSen]

dein mahlwerksmotor ist 100% defekt das problem gibt es bei der incanto leider häufiger

 

[Gast13026]

Bis jetzt war immer nur die Rede davon, dass die Led leuchtet. Wenn sie blinkt, bedeutet das, dass der Satzbehälter voll ist. Nimm den mal bei eingschaltetem Gerät für mindestens 15 Sekunden raus und setz ihn dann wieder ein.

Gehe mal davon aus, dass du dann Kaffee bekommst.

Immer die Dinge richtig beim Namen nennen, dann können wir auch gezielte Angaben machen und uns nicht unnötig den Kopf zerbrechen.

 

[Flieger]

Welche Maschine ist empfehlenswert?

Hallo,
wenn dieses Problem häufiger bei Incanto auftritt habe ich keine Lust auf ständige Reparaturen. Welche Maschine ist zuverlässig?
Gruss
Flieger

 

[t0mSen]

was tiritt häufiger?
das einzige was ich mittlerweile festgestellt habe was häufiger auftritt und leider bei uns im laden auch immer wieder bestätigt wird es gibt viel zu viele leute die die anleitung nicht lesen können und dann immer die schuld beim gerät suchen Oo

 

[Flieger]

Sorry

Hallo Christian,
tut mir leid, wenn ich mit meiner Laienhaftigkeit etwas mehr Kopfzerbrechen bereitet habe. Zu deinem Trost sei sicher, dass ich am meisten genervt war (siehe Mail v. gestern Abend!) War auch gar nicht so gemeint wie es ankam? Bin sehr begeistern von euerem Forum und bewundere die Energie und den Einsatz der Moderatoren sehr !!!!!!!
OK, Schublade entfernet und -- oh mein Gott --- sie mahlt und mahlt und mahlt. Dann Ruhe, kein Kaffee und die rote LED für Bohnenmangel leuchtet konstand (blinkt nicht).
Was ist jetzt los?
Gruss
Flieger

 

[Gast13026]

Hallo!
Wiederhole den Vorgang. Wenn das Mahlwerk leer war, dann kann es schon 2 - 3 Bezüge dauern, bis der Kanal zur Dosierkammer voll ist.

 

[Flieger]

Hallo!
Habe 4 X Bezugstaste gedrück. Maschine mahlt jedesmal, kommt kein Kaffee aber nun leuchtet die Bohnenmagel-LED konstand rot und die Warn-LED rechts daneben blinkt rot.
Gruss
Flieger

 

[Gast13026]

Dreht da Mahlwerk nach rechts oder links. Korrekt ist rechts.

Wenn Links Stecker auf Platine umdrehen.

Wenn rechts MS für die Dosierlade tauschen

 

[Flieger]

Hallo!
Mahlwerk dreht nach rechts, aber was bitte ist MS (sorry)?
Gruss
Flieger

 

[Flieger]

Hallo!
Weiß nicht ob es wichtig ist, möchte noch hinzufügen, dass normalerweise erst immer das Mahlwerk zu hören war und dass dieses laute Klacken und danach das Wasserziehen. Zu dem Klacken kommt die Maschine nie.
Gruss
Flieger

 

[Gast13026]

MS ist der Mikroschlater für die Dosierlade.
Klacken wird nichts, weil der MS nicht meldet, dass die Lade voll ist.
Vielleicht ist auch nur der Kanal zur Lade komplett verstopft und deswegen geht nix durch.

Überprüfen und dann nochmals probieren.

 

[Flieger]

Hallo!
Wo sitzt dieser MS?
L.G.
Flieger

 

[Gast13026]

Unter der Dosierspule. Geht ein schwarzes und ein grünes Kabel hin zum MS.

 

[Flieger]

Hallo!
Wie kann ich den Kanal zur Lade entleeren bzw. wie komme ich da ran?
MS gefunden was bedeutet tauschen? Bitter erkläre uns für Laien. Danke!
Gruss
Flieger

 

[Flieger]

Pilot hat mir geholfen und den Kanal gereinigt!
Gruss
Flieger